Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2026/09/20

Stand: 20.09.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung des Software-as-a-Service-Angebots WiseMatcher (nachfolgend „Dienst“ oder „Plattform“) durch unsere Kunden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen.

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Anbieter und Vertragspartner ist die Alignya Solutions LLP, 5307 Victoria Drive #978, Vancouver, BC, Kanada (nachfolgend „WiseMatcher“, „wir“ oder „uns“). Sie erreichen uns per E-Mail unter hi@wisematcher.com. Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

1.2 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung des Dienstes zwischen WiseMatcher und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“). Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung. Die aktuelle Fassung ist unter wisematcher.com/de/agb abrufbar und speicherbar.

1.3 Der Dienst richtet sich vorrangig an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (insbesondere IT-Beratungen, Systemhäuser, Softwarehäuser und Personaldienstleister, die Profile eigener Mitarbeitender, freier Mitarbeitender oder Kandidaten in Projekte vermitteln), die den Dienst im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzen. Soweit ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB den Dienst nutzt, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften vorrangig; ein etwaiges Widerrufsrecht ergibt sich aus Ziffer 12 sowie der gesonderten Widerrufsbelehrung.

1.4 Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen. Sie werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

1.5 Im Geschäftsverkehr mit Unternehmern werden diese AGB durch den Hinweis im Bestellprozess und ihre jederzeitige Abrufbarkeit unter der vorgenannten URL wirksam einbezogen; einer gesonderten Übersendung bedarf es nicht.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

2.1 WiseMatcher stellt dem Kunden über das Internet eine cloudbasierte Software zur automatisierten Projekt- und Ausschreibungsrecherche („Projekt-Matching“) zur Verfügung. Der Kunde konfiguriert hierzu einen oder mehrere Suchaufträge (u. a. Position, Land, Arbeitsmodell, Versandintervall) und lädt einen oder mehrere Lebensläufe bzw. Profile der von ihm betreuten Personen (eigene Mitarbeitende, freie Mitarbeitende oder Kandidaten; nachfolgend einheitlich „Profilinhaber“) in seine Bibliothek hoch.

2.2 Der Dienst durchsucht in regelmäßigen, vom Kunden gewählten Intervallen Projekt- und Ausschreibungsportale und gleicht die gefundenen Ausschreibungen mithilfe eines KI-gestützten Verfahrens mit den ausgewählten Lebensläufen ab. Die ermittelten Treffer werden im Dashboard bereitgestellt und bei aktivierter E-Mail-Zustellung an die vom Kunden festgelegte und bestätigte Empfänger-Adresse versendet.

2.3 Leistungsumfang und KI-Ergebnisse. Geschuldet sind die Bereitstellung und der vertragsgemäße Betrieb der vereinbarten Such- und Matching-Funktionen. Ein bestimmter Vermittlungs- oder Bewerbungserfolg, eine Mindestanzahl von Treffern oder der Abschluss eines Arbeits-, Dienst- oder Projektvertrages werden nicht zugesagt. Die KI liefert Vorschläge und Einschätzungen, die unvollständig oder fehlerhaft sein können; sie bestätigt weder die tatsächliche Eignung oder Verfügbarkeit einer Person noch die Erfüllung sämtlicher Projektanforderungen. Der Kunde prüft die für seine Entscheidung maßgeblichen Angaben vor ihrer Verwendung. Vereinbarte Leistungsmerkmale und gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

2.4 Externe Projektquellen. Die Ausschreibungen stammen von Dritten. WiseMatcher übernimmt keine Garantie für deren inhaltliche Richtigkeit, fortbestehende Verfügbarkeit oder die vollständige Erfassung aller am Markt verfügbaren Projekte. Änderungen bei Drittportalen können die Recherche beeinflussen. Der Kunde prüft vor einer Kontaktaufnahme die Originalausschreibung und deren aktuellen Stand. WiseMatcher bleibt für die vertragsgemäße Funktion des eigenen Dienstes verantwortlich; Rechte des Kunden bei einer Beeinträchtigung der vereinbarten Leistung bleiben unberührt.

2.5 Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Ziffer 4) und der bei Vertragsschluss vereinbarten Leistungsbeschreibung. WiseMatcher kann den Dienst weiterentwickeln und an den technischen Fortschritt anpassen; die vereinbarten wesentlichen Funktionen bleiben dabei erhalten. Änderungen der vertraglich geschuldeten Leistung richten sich nach Ziffer 11.

3. Registrierung und Konto

3.1 Die Nutzung des Dienstes setzt ein Nutzerkonto voraus. Der Kunde hat bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

3.2 Der Kunde sichert zu, dass die für ihn handelnde Person geschäftsfähig und zum Abschluss dieses Vertrages berechtigt ist. Handelt der Kunde für ein Unternehmen, sichert er seine Vertretungsbefugnis zu.

3.3 Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Konto vorgenommen werden, es sei denn, er hat die unbefugte Nutzung nicht zu vertreten. Anhaltspunkte für einen Missbrauch sind uns unverzüglich unter hi@wisematcher.com mitzuteilen.

4. Tarife, Preise und Zahlung

4.1 WiseMatcher bietet die folgenden Tarife an. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite angegebenen Konditionen und Leistungsgrenzen:

4.2 Die in Ziffer 4.1 genannten Obergrenzen (maximale Anzahl der in der Bibliothek gespeicherten Lebensläufe, maximale Anzahl Suchaufträge sowie höchstens 10 Lebensläufe je Suchauftrag) sind tarifgebunden bzw. produktseitig festgelegt und werden technisch durchgesetzt. Der Enterprise-Tarif wird auf individuelle Anfrage über hi@wisematcher.com zu gesondert vereinbarten Konditionen bereitgestellt.

4.3 Umsatzsteuer. Etwaige gesetzliche Umsatzsteuer wird, soweit sie anfällt, nach den jeweils geltenden steuerrechtlichen Vorschriften ausgewiesen und in Rechnung gestellt.

4.4 Zahlungsabwicklung. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Stripe. Der Kunde wählt im Bestellprozess eine der dort angebotenen Zahlungsarten.

4.5 Vorauszahlung und Abrechnung. Die Vergütung ist im Voraus für den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) fällig. Sie wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch über die hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen und verlängert sich entsprechend Ziffer 5.

4.6 Zahlungsverzug. Kommt der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug oder scheitert der Einzug, sind wir berechtigt, den Zugang zum Dienst nach vorheriger Ankündigung bis zum vollständigen Ausgleich zu sperren. Die gesetzlichen Verzugsregelungen bleiben unberührt.

4.7 Preisänderungen. Künftige Preisänderungen für laufende Abonnements werden dem Kunden mit angemessener Frist von mindestens sechs Wochen vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Textform mitgeteilt. Der Kunde kann das Abonnement bis zum Wirksamwerden der Änderung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen; widerspricht er nicht und nutzt er den Dienst nach Inkrafttreten weiter, gilt dies nicht als fingierte Zustimmung, sondern die Fortsetzung erfolgt zu den geänderten Konditionen erst nach gesonderter aktiver Bestätigung bzw. nach erneutem Vertragsschluss. Bereits abgeschlossene und bezahlte Zeiträume bleiben unberührt.

4.8 Angebotener Testzeitraum. Wenn im Checkout angeboten, erhalten Neukunden einmalig sieben kostenlose Tage im gewählten monatlichen oder jährlichen Tarif. Eine Kredit- oder Debitkarte ist erforderlich. Der Test beginnt mit dem erfolgreichen Checkout, auch wenn die Kontoeinrichtung später erfolgt. Ohne Kündigung vor dem im Checkout und in der Abrechnungsverwaltung genannten Testende beginnt danach das kostenpflichtige Abonnement automatisch zum bestätigten Preis, einschließlich anwendbarer Steuern und Rabatte. Bei jährlicher Abrechnung wird der volle Jahresbetrag fällig. Eine rechtzeitige Kündigung beendet den Zugang zum Testende und verhindert die erste Abonnementzahlung. Bestandskunden und Kunden, die bereits einen Test genutzt haben, erhalten keinen weiteren Test; eine Kontolöschung setzt die Berechtigung nicht zurück. Enterprise bleibt auf Anfrage und nutzt einen Checkout zum vereinbarten Preis mit denselben Testregeln.

5. Laufzeit und Kündigung

5.1 Das Abonnement beginnt mit dem erfolgreichen Abschluss des Bestellvorgangs. Bei einem angebotenen Testzeitraum gilt zunächst Ziffer 4.8; der bezahlte Abrechnungszeitraum (ein Monat bzw. ein Jahr) beginnt anschließend. Neue Konten werden ausschließlich nach abgeschlossenem Checkout und Bestätigung der E-Mail-Adresse eingerichtet.

5.2 Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Abrechnungszeitraum gleicher Länge, sofern es nicht zuvor gekündigt wird.

5.3 Kündigung zum Periodenende. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen (sog. „Kündigung zum Periodenende“). Die Kündigung erfolgt über die Kontoverwaltung bzw. das Abrechnungsportal. Nach erfolgter Kündigung findet keine weitere automatische Verlängerung und kein weiterer Einzug statt.

5.4 Zugang bis Periodenende. Bei einer Kündigung zum Periodenende bleibt der Zugang zum Dienst bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bzw. eines laufenden Tests bestehen. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Entgelte für den laufenden Zeitraum erfolgt nicht, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

5.5 Außerordentliche Kündigung. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für WiseMatcher liegt insbesondere bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß gegen Ziffer 6 vor.

5.6 Nach Vertragsende werden die im Konto gespeicherten Daten des Kunden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht. Dem Kunden wird empfohlen, benötigte Daten vorher zu exportieren.

6. Pflichten des Kunden; Hochladen von Profilen und Lebensläufen

6.1 Rechtsgrundlage und Informationspflichten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er die von ihm eingestellten personenbezogenen Daten erheben, an WiseMatcher übermitteln und für die von ihm festgelegten Zwecke einschließlich des KI-gestützten Matchings verarbeiten lassen darf. Er prüft und dokumentiert die hierfür im Einzelfall erforderliche Rechtsgrundlage, erfüllt die Informationspflichten gegenüber den Profilinhabern nach Art. 13 und 14 DSGVO und wahrt anwendbare Beschäftigtendatenschutz- und Mitbestimmungsrechte. Soweit er sich auf eine Einwilligung stützt, muss diese wirksam und nachweisbar sein. Die Annahme dieser AGB ersetzt weder eine solche Einwilligung noch eine andere erforderliche Rechtsgrundlage.

6.2 Verantwortungsbereich des Kunden. Soweit der Kunde Zwecke und Mittel der Verarbeitung der eingestellten Profildaten bestimmt, handelt er als Verantwortlicher; WiseMatcher verarbeitet diese Daten im vereinbarten Umfang nach seinen Weisungen als Auftragsverarbeiter (siehe Ziffer 7). Der Kunde verantwortet die Auswahl und Aktualität seiner Profile, die Suchkonfiguration und die weitere Verwendung der Ergebnisse. Er stellt nur für den jeweiligen Zweck erforderliche Daten ein und veranlasst erforderliche Berichtigungen oder Löschungen. Für besondere Kategorien personenbezogener Daten muss zusätzlich eine Voraussetzung nach Art. 9 DSGVO erfüllt sein. Die eigenen gesetzlichen Pflichten von WiseMatcher bleiben unberührt.

6.3 Freistellung im unternehmerischen Geschäftsverkehr. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, stellt er WiseMatcher von berechtigten zivilrechtlichen Ansprüchen Dritter und den erforderlichen, angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit diese durch eine vom Kunden zu vertretende Verletzung seiner Pflichten aus dieser Ziffer 6 verursacht wurden. Eigene Verantwortungsbeiträge von WiseMatcher oder seinen Erfüllungsgehilfen sind entsprechend zu berücksichtigen. WiseMatcher informiert den Kunden unverzüglich über geltend gemachte Ansprüche und ermöglicht ihm eine angemessene Mitwirkung an der Abwehr. Ohne vorherige Zustimmung des Kunden wird WiseMatcher keine Ansprüche zu dessen Lasten anerkennen oder Vergleiche schließen; die Zustimmung darf nicht unbillig verweigert werden. Behördliche Geldbußen und strafrechtliche Sanktionen sind von dieser Freistellung nicht umfasst. Ansprüche betroffener Personen und der gesetzliche Ausgleich nach Art. 82 DSGVO bleiben unberührt.

6.4 Rechtmäßige Nutzung. Der Kunde nutzt den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB. Untersagt sind insbesondere rechtswidrige oder rechteverletzende Inhalte, das Umgehen technischer Schutz- oder Nutzungsgrenzen und die missbräuchliche Überlastung des Dienstes. Beim eigenen Zugriff auf Drittportale und bei der weiteren Nutzung der Ausschreibungen beachtet der Kunde die für ihn geltenden Nutzungsbedingungen und Rechte Dritter. Die Verantwortung für die von WiseMatcher selbst betriebene Datenerhebung und deren Rechtmäßigkeit wird hierdurch nicht auf den Kunden übertragen.

6.5 Empfänger und Offenlegung. Der Kunde darf nur solche Empfänger festlegen oder Ergebnisse an Personen weitergeben, die zum Erhalt der darin enthaltenen personenbezogenen Daten berechtigt sind. Er prüft die Empfängerangaben und aktualisiert sie bei Änderungen. Eine technische Bestätigung der E-Mail-Adresse ersetzt die datenschutzrechtliche Berechtigung zur Offenlegung nicht.

6.6 Prüfung und Entscheidungen. Der Kunde verantwortet seine Kontaktaufnahme, die Weitergabe von Profilen sowie Auswahl-, Bewerbungs- und Besetzungsentscheidungen. Er prüft KI-generierte Treffer, Begründungen und Nachrichtentexte vor deren Verwendung anhand der Originalunterlagen und der konkreten Anforderungen. Der Dienst ist als Entscheidungshilfe vorgesehen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung auf eine Person ist nicht Teil der vereinbarten Leistung.

6.7 Klärung und vorübergehende Einschränkung. Bestehen konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Verarbeitung oder einen erheblichen Verstoß gegen diese Ziffer 6, kann WiseMatcher vom Kunden die zur Klärung erforderlichen Informationen verlangen und die betroffene Verarbeitung im erforderlichen Umfang vorübergehend aussetzen. Der Kunde wird unter Angabe des Grundes informiert und erhält Gelegenheit zur Abhilfe, soweit dem keine gesetzlichen Verbote oder dringenden Schutzmaßnahmen entgegenstehen. Die Einschränkung wird aufgehoben, sobald ihr Grund entfällt. Gesetzliche Rechte beider Parteien bleiben unberührt.

7. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

7.1 Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten – insbesondere zu Konto-, Abrechnungs-, Website- und Supportdaten, bei denen WiseMatcher Verantwortlicher ist – ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

7.2 Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Soweit WiseMatcher die vom Kunden hochgeladenen Profile und Lebensläufe im Auftrag des Kunden verarbeitet, handelt WiseMatcher als Auftragsverarbeiter. Der unter wisematcher.com/de/avv abrufbare Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Bestandteil dieses Vertrages und wird mit dem Vertragsschluss wirksam (Art. 28 Abs. 9 DSGVO, elektronisches Format). Auf Wunsch stellen wir eine gegengezeichnete Fassung bereit. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und dem AVV gehen die Regelungen des AVV für die Auftragsverarbeitung vor.

7.3 Datenverarbeitung im Überblick. Die hochgeladene Datei eines Lebenslaufs oder Profils wird nicht dauerhaft aufbewahrt; aus ihr wird beim Upload der Text extrahiert. Die extrahierten Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Für das Matching kommt Google Cloud Vertex AI in einer EU-Region zum Einsatz; die Daten werden nicht zum Training genutzt. Näheres regelt die Datenschutzerklärung nebst AVV.

7.4 WiseMatcher setzt zur Leistungserbringung Unterauftragsverarbeiter ein, die in EU-Regionen verarbeiten (Datenbank, Anwendung, KI, Ablaufsteuerung, E-Mail-Versand, Produktanalyse); etwaige Support-Zugriffe von Anbietern mit einer Muttergesellschaft in den USA sind durch Standardvertragsklauseln als Auffanggarantie abgesichert. Die jeweils aktuelle Liste mit Sitz, Verarbeitungsort und Transfergrundlage steht in Anlage 3 des AVV und in Abschnitt 6 der Datenschutzerklärung.

8. Verfügbarkeit und Wartung

8.1 WiseMatcher stellt den Dienst im vertraglich vereinbarten Umfang bereit. Eine bestimmte prozentuale Verfügbarkeit oder ein gesondertes Service-Level wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Mängeln oder Ausfällen bleiben unberührt.

8.2 Erforderliche Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Planbare Arbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsschwache Zeiten gelegt und vorab angekündigt. Bei Störungen durch Drittanbieter oder außerhalb unseres Einflussbereichs richtet sich unsere Verantwortlichkeit nach den gesetzlichen Vorschriften und Ziffer 9. Eine pauschale Befreiung von der Verantwortung für eingesetzte Erfüllungsgehilfen ist damit nicht verbunden.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Maßgeblich ist die vertraglich vereinbarte Leistung unter Berücksichtigung der in Ziffern 2.3 und 2.4 beschriebenen Funktionsweise und Leistungsgrenzen. Schadensersatzansprüche richten sich ergänzend nach den folgenden Haftungsregelungen.

9.2 WiseMatcher haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere dem Produkthaftungsgesetz).

9.3 Außerhalb der Fälle der Ziffer 9.2 ist bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf – die Haftung von WiseMatcher auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

9.4 Außerhalb der Fälle der Ziffern 9.2 und 9.3 ist die Haftung von WiseMatcher für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Für Ansprüche wegen entgangenen Gewinns oder mittelbarer Schäden gelten dieselben Voraussetzungen und Grenzen; sie werden nicht unabhängig vom jeweiligen Haftungsgrund ausgeschlossen. Allein das Ausbleiben eines in Ziffer 2.3 nicht zugesagten Vermittlungs- oder Bewerbungserfolgs begründet keinen Schadensersatzanspruch.

9.5 Datensicherung und Schadensminderung. Der Kunde bewahrt die von ihm hochgeladenen Originalunterlagen auf und sichert weitere für ihn erforderliche Daten in angemessenen Abständen, soweit ihm dies mit den bereitgestellten Funktionen möglich und zumutbar ist. Verletzt er diese Obliegenheit schuldhaft und vergrößert dies einen Schaden, ist sein Mitverschulden nach § 254 BGB zu berücksichtigen. Die eigenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten von WiseMatcher zur Datensicherung, Sicherheit und Wiederherstellbarkeit bleiben unberührt; für die Haftung gelten die Ziffern 9.2 bis 9.4.

9.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von WiseMatcher. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist hiermit nicht verbunden.

9.7 Datenschutzrechtliche Ansprüche. Ansprüche betroffener Personen nach Art. 82 DSGVO und Befugnisse von Aufsichtsbehörden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. Die Zuordnung der Aufgaben zwischen Kunde und WiseMatcher sowie ein etwaiger Ausgleich zwischen ihnen richten sich ergänzend nach dem AVV.

10. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

10.1 Sämtliche Rechte an der Plattform, der zugrunde liegenden Software, den Inhalten, Marken, Logos und sonstigen Schutzrechten von WiseMatcher verbleiben bei WiseMatcher bzw. ihren Lizenzgebern. Der Kunde erwirbt keine über diesen Vertrag hinausgehenden Rechte.

10.2 WiseMatcher räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, den Dienst im vertraglich vereinbarten Umfang zu eigenen geschäftlichen Zwecken zu nutzen.

10.3 An den vom Kunden hochgeladenen Inhalten (insbesondere Lebensläufen) erwirbt WiseMatcher keine Eigentumsrechte. WiseMatcher ist lediglich berechtigt, diese Inhalte im zur Vertragserfüllung erforderlichen Umfang und nach Maßgabe des AVV (Ziffer 7) zu verarbeiten.

11. Änderungen der AGB und der Leistungen

11.1 WiseMatcher ist berechtigt, diese AGB sowie den Leistungsumfang mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus triftigem Grund erforderlich ist (insbesondere wegen Änderungen der Rechtslage oder höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Weiterentwicklung, Änderungen bei eingesetzten Drittanbietern oder zur Schließung von Regelungslücken) und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

11.2 Änderungen der Vertragsbedingungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor dem vorgeschlagenen Wirksamwerden in Textform mitgeteilt und bedürfen seiner Zustimmung. Schweigen oder die weitere Nutzung des Dienstes gelten nicht als Zustimmung. Ohne wirksame Vereinbarung gelten die bisherigen Vertragsbedingungen fort; bestehende Kündigungsrechte bleiben unberührt. Eine bloße Veröffentlichung einer neuen Fassung auf der Website ändert bestehende Verträge nicht.

11.3 Das vorstehende Änderungsverfahren gilt nicht für Änderungen der Hauptleistungspflichten oder der Vergütung; insoweit gilt Ziffer 4.7.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates nach Maßgabe von Art. 6 Rom-I-VO unberührt (Günstigkeitsprinzip); die Rechtswahl darf dem Verbraucher den durch sein Aufenthaltsrecht gewährten Schutz nicht entziehen.

12.2 Gerichtsstand. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die örtliche und internationale Zuständigkeit. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Verbrauchern, bleiben unberührt.

12.3 Widerrufsrecht für Verbraucher. Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, die Fristen und die Folgen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

12.4 Verbraucherschlichtung. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

12.5 Abtretung und Aufrechnung. Der Kunde darf Rechte aus diesem Vertrag nur mit vorheriger Zustimmung von WiseMatcher abtreten. Gegen Forderungen von WiseMatcher kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.

12.6 Textform. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

12.7 Salvatorische Klausel. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Anbieter: Alignya Solutions LLP, 5307 Victoria Drive #978, Vancouver, BC, Kanada – hi@wisematcher.com. Stand dieser AGB: 20.09.2026.